Usabilidad de la A a la Z

El texto original (en inglés) fue escrito por el Dr. David Travis. David trabaja para Userfocus, una empresa consultora de usabilidad y formadora en usabilidad que ayuda a las organizaciones a reducir costes y a incrementar beneficios haciendo que las cosas sean más fáciles de utilizar.

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T: Task scenarios (escenarios de tareas)

Los escenarios de tareas son descripciones de lo que el usuario pretende hacer con tu producto o sitio web, redactadas en el lenguaje del usuario. Por ejemplo, en vez de "crear una firma personal" (una posible tarea para un programa de e-mail) podemos escribir: "Quieres que tu nombre y dirección aparezca al final de todos los mensajes que escribes. Usa tu programa de e-mail para conseguirlo." Los escenarios son críticos en la fase de diseño ya que ayudan al equipo de diseñadores a centrarse en los clientes y a inspeccionar los elementos más importantes, y generan resultados procesables.

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